Kebijakan Privasi

Data identitas: nama, email, nomor HP, dan foto profil saat Anda mendaftar sebagai Nasabah, Mitra Pengepul, atau Buyer.

Data lokasi: alamat dan titik koordinat penjemputan yang Anda masukkan saat mengajukan setoran jelantah.

Data transaksi: riwayat setoran, berat/volume jelantah, saldo poin, rekening bank, serta bukti foto setoran dan pengiriman.

Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas aplikasi untuk keperluan keamanan dan debugging.

Memproses pengajuan setoran, penjemputan, dan pencairan saldo/reward Anda.

Memverifikasi identitas dan mencegah penyalahgunaan akun.

Mengirim notifikasi transaksional (status setoran, OTP, konfirmasi pembayaran) lewat email atau WhatsApp.

Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan aplikasi.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan ke penyedia layanan yang mendukung operasional kami, misalnya payment gateway untuk pencairan dana, penyedia layanan pesan (WhatsApp) untuk notifikasi, dan penyedia penyimpanan cloud untuk foto bukti setoran.

Data dapat diungkapkan ke pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Data transaksi dan keuangan disimpan selama diperlukan untuk kebutuhan pembukuan, audit, dan kewajiban perpajakan, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Setelah akun dihapus, data identitas pribadi dinonaktifkan dari akses login, namun catatan transaksi historis tetap disimpan dalam bentuk teragregasi/ternonaktivasi untuk kebutuhan pembukuan.

Anda berhak mengakses dan memperbarui data profil Anda melalui menu Pengaturan di aplikasi.

Anda berhak meminta penghapusan akun kapan saja. Lihat panduan lengkapnya di halaman Hapus Akun.

Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Akses ke data sensitif dibatasi berdasarkan peran (role-based access control) dan seluruh koneksi ke server menggunakan HTTPS.